Aankoop voorwaarden particulieren.
Artikel 1. toepasselijkheid
Toepasselijk op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Petticoat Enterprises zijn deze Algemene leverings voorwaarden (hierna voorwaarden ) van toepassing. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houd is dat U de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt. Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts na schriftelijke goedkeuring door Petticoat worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden, en eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Petticoat worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van de door Petticoat ingeschakelde tussenpersonen en anderd te derden. Deze voorwaarden respecteren de rechten van de consument die voortvloeien uit de wet ( of de verkoopovereenkomst).
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
Alle aanbiedingen van Petticoat zijn vrijblijvend en Petticoat behoudt zich het uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van Uw bestelling door Petticoat. Petticoat is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Petticoat dit mee binnen tien ( 10 ) werkdagen na ontvangst van de bestelling.
Artikel 3. Afkoelingsperiode
Koper heeft gedurende zeven (7) werkdagen na ontvangst van het produkt het recht de overeenkomst te ontbinden zonder opgaaf van redenen en het produkt op zijn kosten aan Petticoat terug te retourneren. Retourzendingen dienen altijd eerst te worden gemeld bij onze klantenservice via service@petticoat.nl. Na ontvangst van het artikel krijgt U binnen veertien (14) werkdagen het volledige aankoop bedrag terug gestort. De kosten van de retourzending zijn wel voor Uw eigen rekening. Mocht U echter binnen dertig (30) dagen na ontvangst fabricage en/of productiefouten constateren dan kunt U het artikel ook terug sturen naar bovenvermeld adres en krijgt U na ontvangst het volledige aankoopbedrag terug gestort of al naar gelang Uw keuze een nieuw artikel opgestuurd. In dit geval zijn de kosten van de retour zending geheel voor rekening van Petticoat.
Artikel 4. Prijzen en betalingen
De vermelde prijzen voor de aangeboden produkten en diensten zijn in Euro, inclusief BTW, Eventuele belastingen en/of andere heffingen, tenzij anders vermeld zijn schriftelijk overeen gekomen. Voor bestellingen met een leveradres in Duitsland of België worden de tarieven van UPC gehanteerd. Petticoat biedt verschillende betalings mogelijkheden: Vooruitbetaling: U kunt vooruitbetalen. Uw bestelling wordt dan afgeleverd nadat de betaling bij Petticoat binnen is en vooradig. U kunt bij vooruitbetaling het totaal bedrag over maken naar bankrekening 13.36.95.840 t.n.v. Petticoat te Vught. Rembours: Is niet meer mogelijk omdat vaak pakketten verloren gaan, blijven liggen, odf niet opgehaald worden. De kosten worden voor deze service daardoor te hoog. Indien de prijzen voor de aangeboden produkten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent U gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien ( 10 ) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Petticoat.
Artikel 5: Levering
Indien de overmacht toestand langer duurt dan dertig (30 ) dagen hebben zowel Petticoat als de koper de mogelijkheid om de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, waarna beide partijen ontheven zijn van hun verplichtingen jegens elkaar en eventueel reeds verrichte betalingen zullen worden gerestitueerd. Door Petticoat opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige levertermijn geeft U geen recht op schadevergoeding. De levering van de produkten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de produkten gereed zijn voor verzending aan U. Petticoat is gerechtigd de af te leveren goederen in gedeelten na te komen. De extra kosten van de nalevering wordt door Petticoat gedragen. Produkten die U via Petticoat heeft gekocht, kunnen zonder opgaaf van redenen binnen zeven ( 7 ) dagen worden geruild en/of retour genomen mits U de factuur nog heeft, de aankoop niet is gebruikt en in de originele onbeschadigde verpakking verkeert.
Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud
Het eigendom van geleverde produkten gaat pas over, indien U al het geen U op grond van enige overeenkomst aan Petticoat verschuldigd bent heeft voldaan. Het risico ter zake van de produkten gaat reeds op het moment van de aflevering op U over.
Artikel 7: Intellectuele en industiele eigendomsrechten.
U dient alle intellectuele en industriële eigendoms rechten welke rusten op de door Petticoat geleverde produkten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
Artikel 8: Reclames en aansprakelijkheid.
U heeft de verplichting om te onderzoeken of de produkten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient U Petticoat daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen twee ( 2 ) dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, contact op te nemen met Service@petticoat.nl.
Artikel 9: Klachten procedure.
Indien U een klacht heeft over door ons geleverde artikelen en/of diensten dan horen wij dat graag van U. Petticoat streeft naar tevreden klanten en zal zich maximaal inspannen om Uw klacht op te lossen. U kunt Uw klacht melden bij de klanten service van Petticoat De klanten service is op de volgende manieren bereikbaar: - Per E mail: service@petticoat.nl - Per Fax:073-5940526 - per telefoon: 073-59410525 - per post: Petticoat., afdeling klanten service, De Vlasmeer 29 5261 TV Vught (NL.) U krijgt meestal binnen een werkdag een antwoord maar uiterlijk binnen tien ( 10 ) werkdagen. Daar wij veel produkten leveren die volledig bestaan uit handwerk, kunnen kleine model en/of kleur wijzigingen voorkomen.
Artikel 10: Niet goed geld terug.
Wij behouden ons wijzigingen in modellen , kleuren, samenstelling en prijs voor. Mocht U de door U bestelde goederen vanwege zulk een wijziging niet meer willen hebben, dan heeft U het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden en de produkten binnen dertig ( 30 ) dagen aan ons retour te sturen. In dit geval dient het artikel, onbeschadigd, ongebruikt en inclusief alle geleverde bescheiden zoals gebruiks aanwijzing, garantie bewijzen e.d., in de originele verpakking aan ons geretourneerd te worden. In een dergelijke situatie zijn de kosten voor retourzending voor onze rekening.
artikel 11: Bestelling/communicatie.
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk over komen van bestelgegevens en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen U en Petticoat, dan wel tussen Petticoat en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen U en Petticoat, is Petticoat niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van grove opzet of grove schuld door Petticoat.
artikel 12: Persoonsgegevens.
Petticoat houdt zich aan de wet Persoonsregistratie. De verstrekte gegevens worden opgenomen in een bestand. Petticoat respecteert de privacy van alle gebruikers van haar diensten en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie altijd vertrouwelijk wordt behandeld. Deze gegevens zullen worden gebruikt om bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. De persoonlijke gegevens zullen nooit ter beschikking gesteld worden aan derden die niet gelieerd zijn aan Petticoat. Op aanvraag via Email, fax of brief verstrekken wij alle gegevens die wij over U geregistreerd hebben. U kunt ons via E mail, fax of brief verzoeken hier in wijzigingen aan te brengen, of deze geheel te verwijderen. Indien U aan Petticoat schriftelijk opgave doet van een adres, dan is Petticoat gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij U aan Petticoat schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan Uw bestellingen dienen te worden gezonden.
artikel 13: Overmacht.
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Petticoat in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van Uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door U dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Petticoat gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Petticoat kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
artikel 14: Diversen.
Wanneer dor Petticoat gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Petticoat deze voorwaarden soepel toepast. Indien een of meer van de bepalingen van deze voorwaarden of enig andere overeenkomst met Petticoat in strijd mocht zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Petticoat vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling. Petticoat is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
artikel 15: Toepasselijk recht en bevoegde rechter.
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
